ご注文の流れとお届けについて


1. ご注文

当サイトにてご注文ください。

2. お支払い

銀行振込/郵便振替(前払い)、クレジットカードがご利用いただけます。

3. お届け



納期

納期には4種類ございます。ご注文時にご確認ください。

 ■国内在庫(取寄せ/特注の記載がないもの)
 ・最短当日〜5営業日以内に発送
 ■国内取寄せ
 ・通常5営業日以内に発送
 ■英国取寄せ:
 ・(スーパダンス、インターナショナルの場合)3ヶ月前後でお届け
 ・(レイローズの場合)1〜2ヶ月前後でお届け
 ■特注(オーダーメイドでお作りする商品):
 ・(スーパダンスの場合)3ヶ月前後でお届け
 ・(インターナショナルの場合)6ヶ月前後でお届け

※何らかの事由により予定通りお届けできない場合には、別途ご連絡させて頂きます。
※商品種別および配送先により、「ゆうパック」「ゆうメール」または「定形外郵便(簡易書留)」にて発送させていただきます。
 ゆうメール、定形外郵便の場合は配送時間をご指定頂けません。



返品・交換


返品

・商品不良以外は、原則として返品はお承り致しかねます。

交換

・国内在庫品は、未使用の場合に限り、ご購入いただいたシューズにつき1回まで無料にてサイズ交換、または別商品に交換させて頂きます。
(サイズに不安のある方は、まずは1足のみご注文頂ますようお願いいたします。)
・国内取寄せ・英国取寄せ・特注商品はサイズ交換をお承りできません。サイズに不安のある方は、国内在庫品をご検討ください。
・商品お届け後、1週間以内に弊社(神奈川県)までご連絡ください。なお、ご返送料はお客様負担をお願いしております。交換商品の送料は、弊社負担にてお送りさせて頂きます。